Vse cene v Spletni trgovini kraljevedobrote.si so navedene v EUR in NE vsebujejo DDV-ja, saj nismo davčni zavezanec (DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1). Kljub temu so objavljene cene za uporabnika končne, ter se nanje ne obračunava nikakršnih stroškov ali dajatev, z izjemo poštnine. Pri nakupu veljajo cene, navedene v trenutku oddaje naročila. Pridržujemo si pravico do dnevne spremembe cen, brez predhodnega opozorila, razen v primeru, če gre za posebej navedeno akcijo ali posebno ponudbo. Ponudnik si pridržuje pravico do napak v spletni trgovini, o čemer bo kupca obvestil v najkrajšem možnem času po oddanem naročilu in mu povrnil morebitne stroške, ki so že nastali iz tega naslova.
Vso besedilo in fotomaterial na spletnem mestu kraljevedobrote.si so predmet avtorske zaščite ter drugih oblik zaščite intelektualne lastnine.
Reproducira se jih lahko izključno v nekomercialne namene, pri čemer je potrebno navesti opozorila o avtorskih ali drugih pravicah. Pri vsaki reprodukciji mora biti kot vir naveden Z’dežele Kralja Matjaža, Klemen Grilc s.p.
Ker na naši spletni strani prodajamo izdelke, katerim predhodno ni mogoče določiti natančne teže za obračun končne cene, je ob izdelku navedena cena na kilogram in na tevam bomo skupaj z okvirnim časom dostave poslali tudi točen znesek za plačilo.
Plačilo po povzetju: plačilo po povzetju opravi stranka ob dostavi pošiljke
Plačilo na kmetiji: Ob osebnem prevzemu na sedežu podjetja: Selovec 14, 2373 Šentjanž pri Dravogradu
Plačilo po predračunu: Predračun s točnim zneskom plačila vam bomo poslali po elektronski pošti dan pred prevzemom. Pogoj za prevzem blaga je plačan predračun.
Fotografije so last blagovne znamke Z’dežele Kralja Matjaža in vizualno predstavljajo promoviran izdelek. Ker se na spletni strani prodajajo živila ekološke proizvodnje, se lahko pri izdelkih spremeni barva, oblika ali embalaža. Prodajalec zato ne sprejema nikakršne odgovornosti za morebitne razlike v izgledu izdelkov na fotografijah in izdelkov v dejanskem stanju.
Zgoraj navedena odstopanja ne morejo biti razlog za reklamacijo izdelka.
Dostava blaga se vrši po naštetih občinah in je razdeljena na dva območja
Območje 1: 3320 Velenje, 3000 Celje, 3301 Petrovče, 3310 Žalec, 3311 Šempeter v Savinjski dolini, 3303 Gomilsko, 3305 Vransko,
1000 Ljubljana, 1210 Ljubljana Šentvid, 1211 Ljubljana Šmartno, 1260 Ljubljana Polje, 1351 Brezovica pri Ljubljani, 1356 Dobrova pri Ljubljani,
6230 Postojna
VSE KOROŠKE OBČINE V POPOLDANSKEM ČASU
Dostava poteka v dopoldanskem in zgodnje popoldanskem času
Območje 2: 3320 Velenje, 3000 Celje, 3301 Petrovče, 3310 Žalec, 3311 Šempeter v Savinjski dolini, 3303 Gomilsko, 3305 Vransko,
1215 Medvode, 1216 Smlednik, 1217 Vodice, 1218 Komenda, 1262 Dol pri Ljubljani, 1230 Domžale, 1231 Ljubljana – Črnuče, 1232 Vir pri Domžalah, 1233 Dob, 1234 Mengeš, 1235 Radomlje, 1236 Trzin, 1241 Kamnik,
1000 Ljubljana, 1210 Ljubljana Šentvid, 1211 Ljubljana Šmartno, 1260 Ljubljana Polje,
VSE KOROŠKE OBČINE V POPOLDANSKEM ČASU
V kolikor vašega kraja ni na seznamu in ste pripravljeni prevzeti naročilo v enem izmed zgoraj navedenem kraju, nas prosim kontaktirajte.
Kljub stalnim nadzorom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru ali v primeru, da se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil odstop od nakupa, hkrati pa bo kupcu ponudil rešitev, ki bo v obojestransko zadovoljstvo.
Veljavnost akcijske ponudbe
Roki veljavnosti akcije, ki se med sabo lahko razlikujejo, so navedeni ob akcijski ponudbi.
-Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Potrošnik mora blago vrniti v 14 dneh od sporočenega namena o odstopu od pogodbe.
-Edini strošek, ki bremeni potrošnika v povezavi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga.
-Prosimo vas, da nas o nameravanem vračilu pisno obvestite na e-naslov: info@kraljevedobrote.si. Sporočilo potrošnika mora vsebovati nedvoumno izjavo, iz katere je jasno razvidno, da ta odstopa od pogodbe. Pravočasno oddana odstopna izjava je tista, ki je poslana v roku določenem za odstop od pogodbe. Dokazno breme glede uveljavljanja pravice do odstopa nosi potrošnik.
-Blago mora potrošnik vrniti ponudniku nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen v primerih uničenega, pokvarjenega ali izgubljenega blaga ali kadar za zmanjšano količino ni kriv potrošnik.
Kupcu bomo opravljena plačila vrnili takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Podjetje vrne prejeta plačila kupcu z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec, razen če je izrecno zahtevana uporaba drugačnega plačilnega sredstva in če kupec zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.
V skladu s 3. točko 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov kupec nima pravice do odstopa od pogodbe (nakupa), če gre za izdelek, ki je hitro pokvarljiv ali mu hitro preteče rok uporabe.
Za vse naše stranke se bomo po najboljših močeh potrudili, da bomo vse spore reševali po zdravi kmečki pameti. V kolikor bo prišlo do sodnega spora je pristojno okrožno sodišče v Slovenj Gradcu
